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title: "¿Por qué mi depósito no se acreditó?"
canonical: "https://help-ar.ripio.com/space/HC/1524302378/%C2%BFPor%20qu%C3%A9%20mi%20dep%C3%B3sito%20no%20se%20acredit%C3%B3%3F"
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Es probable que tu depósito aún esté dentro del plazo correspondiente para la acreditación. Antes de solicitar un reclamo, por favor verificá los tiempos de acreditación acá 👉<u>* *</u><u>*[¿En cuánto tiempo se acredita mi depósito?](https://ripiocx.atlassian.net/wiki/spaces/HC/pages/29753397/En+cu+nto+tiempo+se+acredita+mi+dep+sito)*</u>

 

Si tu depósito ya cumplió el plazo, el motivo de la demora puede ser el siguiente:

 

**👉  Depósito vía Mercado Pago**: La acreditación es instantánea. Sin embargo, existen dos escenarios en los cuales tu depósito no se va a acreditar al momento:

- **Pago en revisión:** Si tu pago está en revisión por Mercado Pago, tan pronto tu operación sea verificada por su equipo y nos libere los fondos, se acreditan en tu cuenta de Ripio. 🙌​

![pagopendiente.png](media://2fe8f4eb-d46d-4b6d-b66c-1e9043058aa3)

 

- **Transacción retenida en Ripio:** Al hacer un depósito desde la cuenta de Mercado Pago de un tercero, y/o si tu DNI no está registrado correctamente, se retiene la transacción. Ni bien verifiquemos la misma, realizamos la devolución de los fondos a la cuenta origen de MercadoPago.

 

**👉 Depósito vía transferencia bancaria (CBU)**: La acreditación se realiza en 24 horas hábiles. Si ya transcurrió el plazo, es probable que:

- La información de la cuenta bancaria desde la cual hiciste el depósito no coincida con tus datos en Ripio.  (Solo podés hacer depósitos desde cuentas bancarias personales y de tu titularidad).
- Exista un error de tipeo en el DNI registrado en tu cuenta.
- El monto de tu depósito esté fuera de los [límites](https://ripioapp.atlassian.net/wiki/spaces/HC/pages/1524302396).
- Tu cuenta Ripio aún no esté habilitada para hacer depósitos.
- Exista alguna demora en la red bancaria, tanto Link o Banelco.
- Exista algún inconveniente o demoras en nuestra entidad bancaria.


Si tu depósito aún no se acreditó, por favor envíanos la siguiente información haciendo clic en el botón :Ayuda2::

- **Transferencia Bancaria:** comprobante de la transferencia y datos de la cuenta bancaria de origen (Nombre del titular, CUIT/CUIL, CBU).
- **Mercado Pago:** comprobante del pago en el cual aparezca el número de transacción.

En ese mensaje, seleccioná la categoría *Depósitos y retiros de saldo > Inconveniente con mi depósito*, y con gusto te vamos a contactar.


*También te compartimos nuestra Web *[https://status.ripio.com/](https://status.ripio.com/) , *en donde podés ver el funcionamiento actual de todos nuestros productos.*