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title: "No recibí el reward de la promoción"
canonical: "https://help-ar.ripio.com/space/HC/1524302545/No%20recib%C3%AD%20el%20reward%20de%20la%20promoci%C3%B3n"
format: markdown
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Recordá que solo podés recibir la recompensa o reward por una promoción luego de [registrar](https://help-ar.ripio.com/space/HC/11042844/%C2%BFC%C3%B3mo+me+registro+en+Ripio%3F) y [activar](https://help-ar.ripio.com/space/HC/14155865/%C2%BFC%C3%B3mo+activo+mi+cuenta%3F) tu cuenta de Ripio. Es por ello que solo podés registrarte una sola vez con tu número de DNI y [validar](https://help-ar.ripio.com/space/HC/29458538/%C2%BFC%C3%B3mo+me+registro+con+un+c%C3%B3digo+de+promoci%C3%B3n%3F) solo un código de promoción.

Si te registraste y activaste tu cuenta con el código de promoción correctamente, estarás recibiendo el saldo de la promo dentro de los 7 días hábiles siguientes a la fecha en la que activaste la cuenta.

 


*Si se cumplió este plazo y los fondos no se acreditaron, por favor dejanos un mensaje haciendo clic en el botón *:Ayuda2:* y con gusto te vamos a contactar.*